최선의 서비스를 통해 환자와 임상의의 경험을 최우선시

당사는 내부 팀과 기기 가동 시간의 중단을 최소화하면서 연결 가능한 제품에 광범위한 지원을 제공합니다.

• Service Complete – 내부 리소스가 부족한 고객의 모든 기술 지원 요구를 충족하는 종합 솔루션.
• Service Assist – 숙련된 생물의학 엔지니어를 위한 제조사의 서비스 지원.
• Service Essential – 유지관리 규정준수를 보장하기 위한 선행적 유지관리.
• Service Connect – 모든 사이버 보안 규정 및 프로토콜 준수를 보장하기 위해 Vantive 제품을 전자 건강 기록 시스템 또는 내부 네트워크에 연결하는 작업을 지원.
• Service Education – Vantive 의료기기 수리에 대한 기술 인증을 가능하게 하는 교육 프로그램.

당사의 기술 서비스 포털은 언제든지 솔루션을 제공하여, 다음 서비스를 제공합니다.

• 한곳에서 모든 리소스에 24시간 연중 무휴로 쉽게 접근

• 신뢰할 수 있는 최신 문서 및 교육 자료

• 일부 Vantive 의료기기의 온라인 추적

• 온라인 서비스 요청과 서비스 이력 검토 가능

• 일부 Vantive 의료기기의 예비 부품 주문 추적

• 통찰과 협력을 증진하기 위해 여러 사용자 접근 가능

전 세계에서 13,000명이 넘는 임상의가 당사의 주문형 중환자 관리 학습 프로그램¹에 등록했으며, 이 프로그램은 혼합 학습 접근법을 이용하여 병원이 직원 전문성 개발로 지속적인 품질 개선을 가능하게 하여 안전 및 품질 목표를 달성하도록 돕습니다.

밴티브의 PD 학습 제공품은 신장전문의와 PD 간호사에게 다방면의 지식 및 기술 기초를 제공하도록 설계되었습니다. 아래 링크를 방문하여 아시아 태평양(APAC)에서 제공되는 밴티브의 PD 교육 서비스에 대해 알아보세요.